Clínica Diagonal, referent en experiència del pacient per als clients de salut FIATC
Els clients de salut de FIATC compten amb una nova garantia de qualitat assistencial. Clínica Diagonal, un dels centres de referència del Grup FIATC, ha obtingut la certificació PAEX360º en Experiència del Pacient, convertint-se en un dels primers hospitals d’Espanya a aconseguir aquesta acreditació.
Tot i que aquest reconeixement pot semblar tècnic, el seu impacte és molt pràctic per als pacients. La certificació avalua com un centre sanitari escolta, atén i té en compte les necessitats de les persones durant tot el seu procés assistencial, des de l’atenció inicial fins al seguiment posterior.
Què significa això per als assegurats?
Per als clients de salut FIATC, aquesta certificació suposa una confirmació del compromís de la companyia amb una atenció sanitària de qualitat, centrada en les persones i en la millora contínua de l’experiència del pacient.
Entre altres aspectes, l’acreditació reconeix:
· La incorporació de l’opinió de pacients i familiars en la millora dels serveis.
· L’existència de canals de comunicació i participació més eficaços.
· L’avaluació contínua de la qualitat assistencial.
· Un model organitzatiu que situa el pacient al centre de l’atenció sanitària.
Un compromís amb l’excel·lència assistencial
La certificació PAEX360º és la primera acreditació d’àmbit estatal especialitzada en experiència del pacient i està impulsada per entitats de referència del sector sanitari. La seva obtenció demostra que Clínica Diagonal treballa amb estàndards exigents per oferir una atenció cada vegada més personalitzada, propera i eficient.
Per a Costa Serra, com a corredoria especialitzada en assegurances de salut, aquest tipus de reconeixements són especialment rellevants perquè reforcen el valor que reben els nostres clients quan confien en una pòlissa de salut FIATC. No només es tracta de disposar d’accés a professionals i centres mèdics de primer nivell, sinó també de comptar amb una experiència assistencial enfocada en la qualitat, la seguretat i el benestar del pacient.
Costa Serra t’ajuda a triar la millor protecció per a la teva salut
Si ja ets client de salut FIATC, aquesta notícia és una mostra més de l’aposta de la companyia per l’excel·lència sanitària. I si estàs valorant contractar una assegurança mèdica, el nostre equip et pot ajudar a trobar la solució que millor s’adapti a les teves necessitats i a les de la teva família.
Perquè quan parlem de salut, la qualitat de l’atenció marca la diferència.
