Política de transparencia
Para dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 134 del Real Decreto-Ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de seguros privados; de planes y fondos de pensiones; del ámbito tributario y de litigios fiscales este documento recoge nuestra política interna en esta materia.
- Esta web es titularidad de
- Titular: COSTA SERRA CORREDURIA DE SEGUROS, S.L.
- Domicilio social: C/ BALDOMER SOLÀ, 1 -08912 – BADALONA
- CIF: B-60268208
- Teléfono: 93399 5718
- E-mail: costaserra@costaserra.com
Información general. Correduría de Seguros. La actividad profesional de las Corredurías de Seguros se encuentra regulada en el Real Decreto-Ley 3/2020, que transpone la Directiva (UE) 2016/97 sobre la distribución de seguros y demás normativa complementaria, en adelante IDD, garantizando así la protección de los derechos de los clientes.
Para su conocimiento y a los efectos legalmente previstos, le informamos que está Correduría de Seguros:
- Es una sociedad mercantil de nacionalidad española denominada “Costa Serra, Sociedad Limitada” constituida por tiempo indefinido mediante escritura autorizada por el Notario de Barcelona, D. José Luis Mezquita del Cacho, el día 11 de enero de 1993, con el número 21 de su protocolo. Con domicilio social en calle Baldomer Solá, nº1 de Badalona (CP 08912) Barcelona, España. Número de identificación fiscal B.60.268.208 Inscrita en Registro Mercantil de Barcelona, folio 183, tomo 25.415, hoja número B-88.107, inscripción 1ª.
- Cumple con todos los requisitos establecidos en la Ley, estando inscrita en el Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros y sus Altos Cargos con el número de clave J0855, que puede usted comprobar en la página web de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). http://www.dgsfp.meh.es/regpublicos/pui/pui.aspx
- Tiene suscrita póliza de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la capacidad financiera legalmente establecida, todo ello en cumplimiento de lo dispuesto.
- Cuenta con un departamento de atención al cliente externalizado, encargado de atender sus quejas y reclamaciones, a través de mail en atencioncliente@inade.org, por escrito a Inade, Instituto Atlántico del Seguro, Calle La Paz, N.º 2, Bajo, 36202 – VIGO (Pontevedra), o a través de la web inade.org, para mayor información puede dirigirse a cualquier empleado de la Correduría, todo ello de conformidad con lo dispuesto en la Orden del Ministerio de Economía ECO/734/2004 de 11 de marzo.
- Tiene establecido el tratamiento de sus datos de carácter personal, de conformidad con lo previsto en del Reglamento general de Protección de Datos de mayo de 2016 (DUE), y demás legislación aplicable.
2.Criterios que utilizamos para la selección y comparación de los productos de las entidades aseguradoras:
A la hora de seleccionar un producto concreto para nuestros asegurados, realizamos un análisis de los diferentes contratos de seguro ofrecidos en el mercado, comparando sus coberturas y exclusiones, el conjunto de sus condiciones, así como las primas de seguro, seleccionando aquellas que proporcionan los contratos más adecuados para cubrir las necesidades e intereses de nuestros clientes.
En ese análisis valoramos entre otros, los procesos internos de las entidades aseguradoras a la hora de la contratación como de la gestión del contrato, prestando especial atención a los procedimientos que tienen en marcha para la gestión de siniestros (valoración, profesionalidad, tiempos de respuesta, liquidaciones económicas, …)
- Las entidades aseguradoras con las que trabajamos y los productos que ofrecen son los siguientes:
A través de nuestra experiencia, promocionamos de una forma totalmente independiente, los productos de las aseguradoras que mejor encajan con las necesidades de nuestros clientes. La remuneración que recibimos de las compañías aseguradoras en forma de comisiones, está regulada por un contrato mercantil (carta de condiciones)
Las principales entidades aseguradoras con las cuales tenemos suscritas cartas de condiciones son:
ASISTENCIA SANITARIA, ADESLAS, AEGON, ALLIANZ, ARAG, ASEFA, AXA, CATALANA, CHUBB, COFACE, CREDITO Y CAUCION, DKV, FIATC, GENERALI, LIBERTY, MAPFRE, MARKEL, MUTUA GENERAL DE CATALUNYA, PREVISION MALLORQUINA, REALE, SANITAS, SOLUNION, ZURICH
- Nuestra relación con las entidades aseguradoras mencionadas es remunerada, y consiste en una comisión sobre la prima/s contratada.
- El precio del seguro o prima que le ofrecemos al final del proceso de asesoramiento está garantizado por la entidad aseguradora en los términos contemplados en el art. 6 de la Ley de Contratos de Seguros, por lo tanto, durante quince días permanecerá como proposición u oferta de seguro.
Nosotros, como mediadores no le garantizamos directamente la prima ofertada.
- Revisamos y actualizamos esta información con una periodicidad mínima anual.
Ultima actualización 2022
